能監(jiān)督插隊、能打擊藍牌車、能幫抓小偷……19個高清攝像頭全天站崗 盯得機場的士站人車都不敢造次。

　　“拒載議價少了，藍牌車?yán)蜕倭?，乘客候車秩序明顯好轉(zhuǎn)，高清監(jiān)控系統(tǒng)還幫助乘客成功找回行李，抓到了小偷！”從今年5月1日起，市交委在寶安機場的士站啟用了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對維護機場的士站營運秩序作用明顯。記者還獲悉，高清監(jiān)控系統(tǒng)或用于未來T3航站樓的士站監(jiān)控。

監(jiān)控畫面實時傳輸?shù)綑C場運政監(jiān)控中心。

　　攝像頭24小時監(jiān)控

　　“寶安機場有了高清攝像頭，拒載議價、逆行插隊現(xiàn)象少了！”昨日下午15：30分，記者來到寶安機場A號候機樓，首先發(fā)現(xiàn)LED屏幕上滾動顯示出“已經(jīng)進入高清監(jiān)控區(qū)域”的提醒字樣，而出租車司機們則在的士候客區(qū)整齊有序地排隊等候。

　　據(jù)介紹，寶安機場目前每天進出港旅客約8.1萬人次，每天進出場站的出租車約1萬臺次，乘坐出租車的乘客約1.5萬人次。在采訪中，不少出租車司機向記者反映以前沒有安裝高清攝像頭，經(jīng)常有出租車從機場貴賓廳入口左轉(zhuǎn)插隊進入B樓候客，或從貴賓廳下客后右轉(zhuǎn)插隊進入B樓候客，甚至還有車輛從A樓車輛出口通道逆行插隊進入B樓候客，這種行為攪亂了出租營運秩序，也讓遵紀(jì)守法的出租車司機感到很不公平！“以前出租車司機在候客區(qū)會出現(xiàn)下車抽煙、閑聊、隨便走動等行為，有時候?qū)ΜF(xiàn)場調(diào)度員、乘客的態(tài)度也不太友好?！睓C場出租車管理站的工作人員告訴記者，有些出租車司機在專用候客站違規(guī)離開駕駛室下車議價、拉客拼車，甚至有部分司機下半夜把車停在場站，自己回去交接班，這些違規(guī)違法情況很難被發(fā)現(xiàn)和查處。

　　昨日，市交委智能交通處負責(zé)人透露，為強化寶安機場的士站交通管理手段，該委于今年5月1日在機場的士站建設(shè)了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，分別在的士蓄車區(qū)、排隊放行區(qū)、上客區(qū)、逆行違章多發(fā)區(qū)等位置安裝了19個高清攝像頭，實現(xiàn)了機場的士站無盲區(qū)、全天候視頻監(jiān)管。

　　“自從安裝高清攝像頭后，工作人員坐在監(jiān)控室就可以輕易查處出租車司機的各種違規(guī)行為?！睂毎矙C場出租車管理站麥科長表示，現(xiàn)在對出租車輛拒載、議價、不使用計價器、拼客、違反場站管理等違章行為進行實時監(jiān)控和取證，大大提高了管理效率和查處違法行為的精準(zhǔn)度?！巴ㄟ^高清監(jiān)控系統(tǒng)成功取證查處了出租車司機載客不打表、拼客、逆行插隊、私自離開駕駛室等違法違規(guī)行為30余宗，各類違法行為顯著下降，營運服務(wù)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

　　有效打擊了藍牌車

　　“寶安機場的士候客區(qū)拉客仔攬客行為曾經(jīng)比較囂張，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯好轉(zhuǎn)?！边\發(fā)出租楊師傅欣喜地告訴記者，高清攝像頭安裝之后，有效打擊了藍牌車，保障了正規(guī)的士的營運。

　　昨日下午16：00，記者在寶安機場出租車管理站的監(jiān)控中心看到，4個長57厘米、寬96厘米的監(jiān)控視頻顯示的士候客區(qū)的最新狀況，工作人員向記者示范通過采取視頻錄像監(jiān)控、實時畫面截取、視頻回放等方式進行監(jiān)控現(xiàn)場，看到候車區(qū)有拉客仔非法攬客，就調(diào)度指揮執(zhí)法人員出去進行精確打擊，“監(jiān)控拍攝的視頻成為了有效證據(jù)，有效擠壓了其存在空間，非法攬客現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)?！?/p>

　　“乘客插隊候車現(xiàn)象時有發(fā)生，乘客與乘客之間、乘客與執(zhí)勤人員之間，也偶爾會發(fā)生一些沖突。”麥科長表示在高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作用下，乘客進入候客區(qū)的先后順序和位置都一目了然，有錄像有證據(jù)就有說服力，避免乘客與執(zhí)勤人員發(fā)生沖突，“現(xiàn)在乘客都能自覺排隊了，一定程度上杜絕了插隊的現(xiàn)象?！?/p>

　　　左：高清攝像頭拍攝到的監(jiān)控畫面。右：5月22日，監(jiān)控錄像幫一名乘客找回行李。

　　找回失物20余次

　　“大多數(shù)乘客乘坐出租車沒有索要發(fā)票的習(xí)慣，這對服務(wù)投訴或?qū)ふ沂锒挤浅２槐??！丙溈崎L告訴記者，“有了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)后，可以大大方便我們處理乘客投訴和查找失物?！?/p>

　　據(jù)介紹，今年5月22日，乘客徐某下車后把一黑色行李箱掉在紅色出租車上，忘了拿出租車發(fā)票，也沒有記住出租車車牌號和公司的名稱，在調(diào)閱監(jiān)控錄像后，成功找到了他乘坐的車牌號為粵B45W33出租車，最后乘客順利地拿回了行李箱。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前通過高清監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)幫助乘客成功找回遺漏行李共20余次。

　　“高清攝像頭還成功幫助乘客抓住了小偷！”記者采訪獲悉，今年5月初有乘客反映在機場的士候客區(qū)被小偷偷了錢包和手機，報警后，機場公交分局立即調(diào)取了高清監(jiān)控的視頻資料，最終鎖定了犯罪嫌疑人，幫助乘客找回了失物。

　　T3航站樓或采用

　　記者從市交委智能交通處獲悉，目前在機場、火車站、長途客運站等交通樞紐和場站總投放了2000多部視頻監(jiān)控，其中一部分是高清視頻監(jiān)控?！半S著高清監(jiān)控技術(shù)成熟、成本降低，市交委將考慮增加投放的數(shù)量和比例?！笔薪晃嚓P(guān)負責(zé)人表示參照寶安機場的士站的高清監(jiān)控模式，未來這套高清監(jiān)控系統(tǒng)或用于T3航站樓的士站監(jiān)控，并且逐漸擴展到我市海陸空交通，全面實施高清監(jiān)控。

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　　針對市民反映有時候乘坐晚上的航班，比較難打到的士進入市區(qū)的現(xiàn)象，昨日，市交委相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)稱以前協(xié)調(diào)過出租企業(yè)安排出租車專門在機場的士候客，但是每天晚上19：00之后，進港108個航班，出港78個航班，這中間有30個航班的差額，“意味著出租車司機過來機場可能處于放空狀態(tài)，”而不少出租車司機也反映從市區(qū)到機場的空駛成本比較高，在機場定點守候的話給營運造成了壓力，該負責(zé)人表示現(xiàn)在還在商量如何解決這個問題，現(xiàn)階段只能倡導(dǎo)乘客乘坐地鐵或者330B線機場大巴到市區(qū)，然后再轉(zhuǎn)出租車會比較方便。

編輯:梁碩芳